朱盼盼高情商销售话术100问

 1. 为什么销售高手都重视话术训练？   
成交的关键往往藏在对话细节里。据统计，90%的客户流失源于不当的沟通方式。本课程通过100个真实销售场景问答，系统拆解如何用高情商话术化解客户疑虑，将拒绝转化为成交机会。从开场破冰到价格谈判，覆盖完整销售流程中的典型对话难题。   

 2. 课程核心内容体系解析   
课程采用模块化设计，11节视频对应不同销售阶段：   

- 第1-3节：破解客户防御心理的10种开场技巧   

- 第4-6节：产品介绍中消除价格抗性的20种策略   

- 第7-9节：应对"再考虑""比价"等拖延话术的30个应答模板   

- 第10-11节：促成临门一脚的逼单技巧与售后维系方法   

每个话术均标注适用场景与心理学原理，帮助学员举一反三。   

 3. 讲师朱盼盼的实战方法论   
课程主讲人朱盼盼拥有多年一线销售管理经验，其独创的"三层对话框架"被多家企业采用：   

1）需求层：通过7种提问技巧挖掘真实痛点   

2）价值层：用FABE法则重构产品呈现逻辑   

3）决策层：设计非压迫式促成话术体系   

其教学特点在于将销售心理学转化为可复制的语言模板，学员反馈实战转化率达80%以上。   

 4. 适合哪些人群学习？   
- 刚入行的销售新人：快速建立标准化话术库   

- 遇到业绩瓶颈的从业者：突破客户拒绝惯性   

- 团队管理者：统一销售团队的沟通方法论   

- 微商/电商从业者：提升线上文字沟通转化率   

课程特别设计对照练习环节，每节课配套情景模拟训练。   

 5. 与其他销售课程的本质区别   
不同于泛泛而谈的销售理论，本课程有三大差异化价值：   

1）问题导向：每个话术对应具体客户异议场景   

2）即时可用：提供可直接套用的应答句式结构   

3）效果可验证：话术效果通过真实签单率测试   

学员可重点学习第5节《41-50问》中的价格谈判技巧，这是课程中被标记学习次数最多的章节。   

这套课程的价值在于将碎片化的销售经验转化为结构化知识体系。通过100个经过验证的对话模板，帮助学习者在短期内建立专业级的话术反应能力，有效提升成交效率。