赵了了高情商沟通技巧
掌握高情商沟通的18个核心技巧 轻松提升职场社交能力

1. 为什么你需要系统学习沟通技巧
人际关系质量直接影响个人发展空间和生活幸福感。课程开篇即揭示:职场晋升速度、商务合作成功率乃至家庭关系和谐度,都与沟通能力呈正相关。通过科学测评数据展示,具备结构化表达能力的从业者,薪资涨幅普遍高出行业平均水平30%以上。
单元1-3集系统拆解了情商沟通的双重基础:真诚态度作为情感纽带,技术方法作为实践工具,二者结合才能实现有效沟通。特别值得关注的是第3集提出的"自我管理三角模型",为情绪控制提供了可操作的解决方案。2. 结构化表达体系构建
课程4-7集呈现了金字塔表达法则的完整训练路径:从信息筛选、逻辑排序到观点包装,逐步解决"说了很多却抓不住重点"的普遍困境。第6集演示的"三点式表达框架",能帮助学习者在30秒内清晰传达核心诉求。
沟通漏斗理论(第10集)揭示了信息传递中的自然损耗规律,配套提供的5层信息过滤法,可显著提升沟通效率。数据显示,运用该方法的学员在工作会议中的提案通过率提升达42%。3. 深度共情能力训练方案
13-15集聚焦非暴力沟通的实战应用,包含:
- 四步拆解法处理冲突对话
- 动机映射技术化解对立立场
- 肢体语言解码清单
特别推荐第14集的"共情倾听三步法",通过声调匹配、关键词复述、情感确认的组合技巧,能快速建立深度信任关系。医疗行业学员反馈,该方法使医患沟通投诉率下降60%。4. 性格适配沟通策略
16-18集提供的DISC性格测评工具,包含:
- 支配型人格的"结果导向沟通法"
- 影响型人格的"情感激励话术"
- 稳健型人格的"安全区构建技巧"
- 谨慎型人格的"数据验证模型"
性格测试模块(3课时)配备详细的行为特征对照表,学习后可精准预判沟通对象的反应模式。金融行业学员证实,运用该技术后客户签约周期平均缩短5个工作日。5. 讲师赵了了的专业背景
作为工商管理与人际沟通双背景专家,赵了了老师曾为36家世界500强企业提供沟通力培训,其研发的"动机表达模型"被纳入多家上市公司的新员工培训体系。课程融合了心理学博士论文研究成果与8000+职场案例,确保每个技巧都经过商业场景验证。
这套课程的价值在于将抽象的沟通艺术转化为可量化的行为指南,18节精品课覆盖从基础理论到高阶技巧的全链路培养。无论是希望突破职业瓶颈的职场人士,还是想要改善家庭关系的学习者,都能获得即学即用的沟通解决方案。
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资源目录列表:
├─xs994│ ├─赵了了《360度高情商沟通技巧》106389
│ │ ├─10--1单元_第10集:沟通漏斗.mp4
│ │ ├─11--1单元_第11集:说话的三种境界.mp4
│ │ ├─1--1单元_第1集:人际关系决定幸福指数.mp4
│ │ ├─12--1单元_第12集:动机表达法.mp4
│ │ ├─13--1单元_第13集:同理心倾听的步骤.mp4
│ │ ├─14--1单元_第14集:共情倾听的技巧.mp4
│ │ ├─15--1单元_第15集:非暴力沟通如何应用.mp4
│ │ ├─16--1单元_第16集:性格测试上.mp4
│ │ ├─17--1单元_第17集:性格测试中.mp4
│ │ ├─18--1单元_第18集:性格测试下.mp4
│ │ ├─2--1单元_第2集:情商的核心基础是真诚和技术.mp4
│ │ ├─3--1单元_第3集:自我管理和影响他人.mp4
│ │ ├─4--1单元_第4集:沟通的五大技能.mp4
│ │ ├─5--1单元_第5集:正确认识沟通.mp4
│ │ ├─6--1单元_第6集:有效表达,把话说到点子上.mp4
│ │ ├─7--1单元_第7集:金字塔结构表达法.mp4
│ │ ├─8--1单元_第8集:让沟通从理解到共鸣.mp4
│ │ ├─9--1单元_第9集:信息交互的基本法则.mp4
































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