杨澜50节高情商沟通实战课

50个真实案例教你高情商沟通:职场社交与家庭关系实战指南


50个真实案例教你高情商沟通:职场社交与家庭关系实战指南

1. 为什么你需要这套高情商沟通课

沟通能力决定人生高度,但90%的困境都源于不会表达。杨澜通过50个真实场景案例,拆解职场汇报、同事相处、家庭矛盾等高频难题,提供可立即套用的沟通模板。从"电梯遇到老板"到"拒绝亲戚盘问",每个案例都是普通人可能遇到的真实困境。

2. 课程核心亮点解析

• 场景全覆盖:包含47个职场场景(如"领导说错数据怎么提醒")和13个家庭场景(如"教育理念与婆婆冲突")

• 方法论可视化:每个案例提供"问题诊断-策略选择-话术模板"三步解决方案

• 特殊人群适配:专门为内向者设计"拒绝社交邀请""应对暗讽"等场景技巧

课程案例命名直击痛点,例如"同事汇报有疏漏如何提醒""被老婆嫌弃嘴笨怎么办",确保学完就能用。

3. 讲师杨澜的独特优势

作为资深媒体人,杨澜20年访谈经验沉淀出这套沟通体系:

- 采访过1000+政商学界精英,提炼高阶对话逻辑

- 主持《杨澜访谈录》等节目,深谙情绪管理与话术设计

- 将专业心理学理论转化为通俗易懂的实战技巧

4. 学习者能获得的三大能力提升

① 精准表达:学会用"事实+感受+需求"结构沟通(案例31合作方推责场景)

② 冲突化解:掌握"换框法"扭转对立局面(案例36夫妻生活习惯争执)

③ 关系经营:通过"共情式倾听"建立深度连接(案例20加行业前辈微信)

5. 适合哪些人学习

✓ 职场新人:快速掌握"做自我介绍""争取项目机会"等生存技能

✓ 中层管理者:学习"推动同事合作""处理团队矛盾"等进阶技巧

✓ 家庭关系困扰者:解决"父母买保健品""孩子不爱表达"等代际沟通问题

✓ 内向性格者:获取"拒绝频繁社交""当众表达不紧张"等专属方案

这套课程的价值在于将抽象的情商概念转化为具体行动指南。50个案例如同沟通急救手册,遇到难题随时查阅对应解决方案。无论是想突破职场瓶颈,还是改善家庭关系,都能找到可落地的参考答案。

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资源目录列表:

├─杨澜案列课50节+(完结版)
│  ├─10.案例10教育理念跟婆婆冲突,怎么沟通.mp4
│  ├─11.案例11面试中怎么为自己争取时间.mp4
│  ├─12.案例12联系关键人物,应该请托多人吗.mp4
│  ├─13.案例十三,请托的朋友关系微妙怎么办?.mp4
│  ├─14.案例14在行业会议中如何向同行介绍自己.mp4
│  ├─15.案例15领导在会上说错了数据,怎么提醒.mp4
│  ├─16.案例16i人如何拒绝过于频繁的社交邀请.mp4
│  ├─17.案例17如何回应同事的暗讽并疏解自己.mp4
│  ├─18.案例18在工作中总是帮别人背锅,怎么办.mp4
│  ├─19.案例19同事汇报时有疏漏,如何友好地提醒.mp4
│  ├─1案例1在电梯遇到老板怎么办.mp4
│  ├─20.案例20加上了行业前辈的微信,怎么打招呼.mp4
│  ├─21.案例21怎么礼貌拒绝亲戚的“盘问“.mp4
│  ├─22.案例22被表扬了应该如何回应.mp4
│  ├─23.案例23同事喜欢说教,如何让他意识到.mp4
│  ├─24.案例24朋友组了多人局,融不进去怎么办.mp4
│  ├─25.案例25被朋友说提供不了情绪价值,怎么办.mp4
│  ├─26.案例26觉得领导赞赏的东西有缺陷,怎么办.mp4
│  ├─27.案例27孩子面对陌生人很拘谨,如何引导.mp4
│  ├─28.案例28面对父母习惯性的反驳,怎么办.mp4
│  ├─29.案例29和同事相处有隔阂,怎么办.mp4
│  ├─2案例2撞见同事说我坏话怎么办.mp4
│  ├─30.案例30如何请教好久没联系的前同事.mp4
│  ├─31.案例31合作方出错却怪我没提醒,如何反驳.mp4
│  ├─32.案例32朋友说话太直让我不舒服,怎么办.mp4
│  ├─33.案例33领导批评但没说具体原因,如何请教.mp4
│  ├─34.案例34领导要求加班但我有事,如何拒绝.mp4
│  ├─35.案例35合作方因我的错误终止合作,怎么办.mp4
│  ├─36.案例36夫妻生活习惯不同起了争执,怎么沟通.mp4
│  ├─37.案例37孩子刚上幼儿园,怎么引导他自我表达.mp4
│  ├─38.案例38孩子想买奢侈品,怎么沟通.mp4
│  ├─39.案例39被老婆嫌弃嘴笨,不会闲聊,怎么办.mp4
│  ├─3案例3做幕后工作,如何让领导看到.mp4
│  ├─40.案例40孩子不爱说话,怎样鼓励他在大学交朋友.mp4
│  ├─41.案例41父母老是买不太靠谱的保健品,怎么办.mp4
│  ├─42.案例42调岗后怎么跟原来的领导同事告别.mp4
│  ├─43.案例43同事比自己更会拉近客户关系,怎么办.mp4
│  ├─44.案例44领导喜欢在办公区抽烟,怎么沟通.mp4
│  ├─45.案例45做汇报被老板说照着PPT念,怎么办.mp4
│  ├─46.案例46年会上中了奖,上台怎么说获奖感言.mp4
│  ├─47.案例47当众表达时总是特别紧张,怎么办.mp4
│  ├─48.案例48汇报时被老板多次打断,怎样改进.mp4
│  ├─49.案例49负责的项目进度落后怎么推动同事合作.mp4
│  ├─4案例4在饭局上如何拒绝老板和客户的劝酒.mp4
│  ├─50.案例50想挑战更高阶的工作怎么跟领导争取.mp4
│  ├─5案例5新员工如何做做自我介绍.mp4
│  ├─6案例6如何拒绝同事交代的杂活.mp4
│  ├─7案例7和强势的同事起争执了怎么办.mp4
│  ├─8案例8叫错新朋友名字怎么办.mp4
│  ├─9.案例9给老师发错了表情包怎么办.mp4
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