从苹果生态看自媒体运营体系(一)
发布于 2021-05-27 16:54 ,所属分类:电商运营学习资料
哈喽,运营人。
今天带来的内容,是关于自媒体运营体系建设的一点思考。
01/
系统和平台
IOS操作系统,是苹果独立于安卓机的显著标志,而IOS最为显著的一个优点就是流畅。
虽然安卓机中的一些旗舰品牌,现在在运行速度上也有了显著的提升,但是对于很多人来说,提到苹果的优点,还是会说“不卡”,而很少会提到它的“震动马达”。
所以,对于运营人来说,如果构建一个平台,一定要保证用户的操作体验感,更快,更简单。
对于用户来说,最明显的感觉就是快,这就够了。在某种程度上,其他的优点会被用户不自觉的添加到“快”里面去,不断强化“快”这个优点。
目前,很多第三方的网站,操作起来都有各种各样的问题,而反馈速度较慢是最大的问题,所以,不管是提供内容,还是提供工具,流畅度是一个很重要的直观体验。
相同属性的第三方平台,决定用户留存的,往往是体验感,而不是用户先用了哪个。
体验感越好,用户迁移的成本就越高。
也许有些运营同学不会在意这个,但私以为,只有你自己去构建一个平台,那才是你的真正的私域流量。
02/
品牌与格调
与很多手机定位成通讯工具不同,苹果似乎把自己定位成了一种奢侈品,或者是一种潮流。
这种定位下,使得我们在使用苹果手机时,会觉得很“酷”,也就是说,用户喜欢苹果手机。
对于自媒体运营来说,账号的定位也一定要“酷”。
不同年龄段的人,对于“酷”有不同的兴趣点,理解用户的兴趣点,去生产符合用户心目中的内容,才会让用户喜欢上你。
这也是尊重用户的一个体现。
因为你生产的内容足够“酷”,足够打动用户,因此,用户会越来越喜欢你的内容,随着时间的推移,用户会变得越来越“铁杆”。
用户越铁杆,迁移走的成本就越高。
所以,你明白了吗?
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