品牌自建电商直播系统有何优势?特色功能如何赋能平台发展?

来源：腾讯网

近年来，网红经济的出现，加上2020年疫情带来的互联网营销机遇，为直播带货行业带来了强大发展推力，直播电商平台进入了白热化的阶段。

直播形式与电商内容的结合构建了一个高频率、强互动场景。消费者从这个场景中获得直观的产品信息，同时在群体效应的刺激下提升了购买欲望，在商品呈现、购物体验、社交互动等方面，直播电商均有显著的优势。因而，形成常态化直播，打造自己的直播生态，已经成为了众多品牌的主要运营方向。

品牌自建直播平台的优势

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1、渠道稳定：众所周知，第三方直播平台的流量越来越向头部倾斜，品牌自建直播平台避免了第三方直播平台的流量挟制，减少为了增加店铺曝光而必须进行流量付费的成本支出；同时，品牌可以自由定制直播平台的规则和营销策略，比如说做多层级的直播分销等，而直播数据、会员数据等都由品牌自己管理，可以实现稳定的直播运营。

2、更懂用户：直播电商冲破了传统营销服务的局限，提高了线上线下的营销能力；通过把服务专家和销售经理前置，让其更近距离地面向广大消费者，而多样化个性化的营销插件开发，让销售更具吸引力；在当下，电商直播平台的同质化越来越严重，而更懂用户的差异化营销手段，能帮助企业获客和实现转化。

3、私域运营：直播活动的群聚氛围，可以提升用户的消费兴趣，基于不同场景化的直播，给用户提供更好的体验；加上通过直播管理后台的搭建，能有效地收集到这些消费者的数据，利于做市场调研，优化了产品和售后的服务。这些私域流量数据都能帮助品牌精准地掌握营销趋势和节奏，更好地获客。

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直播电商平台开发，需要什么特色功能？

1、专属品牌直播间：内嵌直播商城，可与短视频、图文相结合，边看边买无需跳转，助力品牌轻松构建内容营销闭环，缩短成交链条；自由定制品牌的专属直播界面，直播公告、直播挂件、虚拟直播间、美颜滤镜、连麦互动等多种个性化直播组件可供选择，展现品牌特色，实现更高效益的传播。

2、主播签约：线上即可签约成为直播间的主播，精细化的KPI记录，多类奖励模式灵活搭配，促成平台、主播、用户三方受益。

直播预热功能：可预先生成直播预热链接和海报，打通H5、APP等端口，让用户多渠道观看分享，帮助提前引流观众，引爆直播热度。

3、丰富营销玩法：红包雨、抽奖、秒杀、拼团、砍价、分销、优惠券等丰富的营销玩法，营造热烈的抢购气氛，吸引消费者下单。

4、智能客服功能：店铺智能客服可提前设置营销话术，智能识别消费者疑问，灵活应对咨询，遇到无法解决问题时能快速转接人工客服，帮助减少客服的人力支出。

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5、大数据追踪：查看消费者偏好、用户属性、商品热销数据、直播数据、主播数据等，做到多渠道客户溯源，多元化营销效果监测。量化的数据展示，可用于平台的运营支撑。

6、会员运营体系：为每个平台用户搭建一套可成长的会员体系，用户等级根据平台规则进行增减，匹配相对应的会员权益。

品牌自建的电商直播平台，每一个粉丝、每个下单的用户都在自身直播间，最终吸引到的用户资源，都是品牌自己的，可以持续地与用户对话和产生销售，激发更大的价值！