跨境电商运营需要做什么 跨境电商运营专业术语

我做跨境电商也有六年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊问题可以+我（V：45677606 ） ）备注：gongzhong号。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做亚马逊的各种问题。

跨境电商运营需要做什么

掌握基本运营技能：

1、打造优秀的Listing撰写技能

2、平台运营的技能

3、物流配送管理技能

4、客户运营
5、客户服务：邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进。

现在最火的电商就是跨境电商。而关于跨境电商运营网上的很多文章都是过时的，落伍的。我联合互联上的大牛组织了电商运营大佬的学习社群，这里有免费的学习资源，每天直播分享跨境电商店群爆单技术，需要的可以联系我的 ：45677606 备注：gongzhong号，不是学习的就不要加了。

跨境电商运营专业术语

1、Listing：很多国内的朋友叫谐音“李思婷”，是一个产品展示页面，就像淘宝的详情产品 页面 一样

2、跟卖：由于亚马逊为了节约消费者选择的时间，快速找到自己想要买的产品，一个产品只能有一个页面展示，不像淘宝，当你搜索一个关键词，整个版面都是同一个产品，看得眼花缭乱，不知道选择哪家。

但是，亚马逊允许卖家跟卖已经存在的产品（前提是不侵权），这样在你搜索一个关键词的时候，同一个产品只会显示一个最佳的展示页面，点击进去，可以看到其余的卖家售卖此商品的信息。

3、FBA：（Fullfilled By Amazon的缩写），也就是亚马逊物流服务，亚马逊自营的物流系统，跟国内京东物流一样的意思。

4、Review ：对产品本身的评价

5、Feedback：只是针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈（这一点跟国内淘宝的评价体系不一样，淘宝评价是综合评价，而亚马逊评价是分开的一个是对产品本身的评价，一个是对卖家服务方面的评价）

6、SKU：（英文Stock Keeping Unit的简称），即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。

本次的分享一篇文章无法涵盖很多的知识点，可能很多时候无法解决你的问题，你可以+老师：45677606 备注：gongzhong号，免费领取跨境电商学习课程。每日分享免费的跨境电商运营实操干货，先到先得。