职场精英高情商管理课程
24个高情商沟通技巧:职场精英必备的领导力提升指南

1. 为什么高情商沟通是领导力的核心
在现代职场中,技术能力只是基础,真正区分普通员工与管理者的关键,在于沟通与领导能力。这套课程通过24种经过验证的技巧,系统性地提升学员的情商沟通水平。从基础的设框提问技巧,到复杂的萨提亚冰山理论应用,课程内容覆盖了职场沟通的各个层面。
课程特别强调情绪管理与能量引导,帮助学员在高压工作环境中保持稳定输出。比如第4课"对方能量状态低时,想办法让他在心里点头",就提供了实用的低能量状态沟通解决方案。2. 课程核心内容解析
这套课程分为多个知识模块,每个模块都针对职场沟通的特定挑战:
- 基础沟通技巧:包括设框提问(第2课)、表扬与批评的艺术(第3课)等基础但容易被忽视的技巧
- 情绪管理模块:详细解析悲伤(第15-16课)、内疚(第18-19课)等常见情绪的处理方法
- 萨提亚冰山理论:从第7课开始系统介绍这一心理学工具,并教授如何应用于实际沟通(第25-27课)
- 亲和力培养:第37-40课专门讲解如何通过肢体语言、声音语调建立亲和关系
"9010法则"(第20课)等独特内容,为学员提供了全新的沟通视角和工具。3. 课程特色与教学方法
这套课程的最大特点是理论与实践的高度结合。每个视频课程都包含:
1. 清晰的理论框架讲解
2. 真实职场案例演示
3. 具体操作步骤指导
4. 常见误区分析
例如第5课"业务主管不想做主管了,你该怎么谈",就通过一个典型的管理困境,展示了如何运用课程教授的沟通技巧进行有效干预。
课程还特别设计了自我诊断工具,如第32课"如何画出别人的冰山",帮助学员将抽象理论转化为可操作的技能。4. 适合哪些人群学习
这套课程特别适合:
- 新任管理者:需要快速提升团队沟通能力
- 资深职场人士:希望突破职业瓶颈,提升影响力
- HR与培训专业人员:需要系统的沟通辅导工具
- 创业者和企业主:必须掌握高效团队管理技巧
课程内容从基础到进阶,不同经验层次的学员都能找到适合自己的提升点。比如第29-30课专门分析了男女员工的安全感需求差异,这对管理多元化团队特别有帮助。5. 学习后的预期收获
完成这套课程后,学员将能够:
- 识别并管理自己与他人的情绪状态
- 运用萨提亚工具进行深度沟通分析
- 建立更强的职场亲和力与影响力
- 处理棘手的团队管理沟通问题
- 创造更高效的工作沟通环境
特别值得一提的是第41-42课关于聆听技巧的内容,解决了"把天聊死"这一常见沟通障碍,对提升日常工作效率有直接帮助。
这套课程的价值在于它不是简单的技巧堆砌,而是构建了一个完整的职场沟通体系。从心理底层机制到具体话术,从自我认知到他人影响,课程内容形成了一个闭环,帮助学员实现真正的领导力蜕变。
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资源目录列表:
├─职场精英高情商管理课程│ ├─001-第1课 教练问了两个问题,让她扭转乾坤,一举夺冠.mp4
│ ├─002-第2课 设框提问:大脑听不懂否定词.mp4
│ ├─003-第3课 表扬时看的是人,批评时看的是物.mp4
│ ├─004-第4课 对方能量状态低时,想办法让他在心里点头.mp4
│ ├─005-第5课 业务主管不想做主管了,你该怎么谈.mp4
│ ├─006-第6课 教练的六大能力是什么.mp4
│ ├─007-第7课 认识萨提亚冰山:真正的成长是系统的成长.mp4
│ ├─008-第8课 激活生命力的五朵金花.mp4
│ ├─009-第9课 满足五层需求,自然而然地自我实现(上).mp4
│ ├─010-第10课 满足五层需求,自然而然地自我实现(下).mp4
│ ├─011-第11课 逐层解读萨提亚冰山.mp4
│ ├─012-第12课 能量来自哪里?创造一些自己喜欢做的事.mp4
│ ├─013-第13课 滋养你的生命力:用你喜欢的方式做你必须做的事.mp4
│ ├─014-第14课 有情绪不是问题,不会表达情绪才是问题.mp4
│ ├─015-第15课 读懂悲伤:悲伤背后的真正动机是什么?.mp4
│ ├─016-第16课 悲伤具有社会连接功能.mp4
│ ├─017-第17课 你挥之不去的自卑背后,有一份未完成的使命.mp4
│ ├─018-第18课 内疚是弥补的动力,“对不起”却是毒药.mp4
│ ├─019-第19课 内疚是为了提醒你,有些债你该还了.mp4
│ ├─020-第20课 9010法则:你把它解读成什么,它就发生什么.mp4
│ ├─021-第21课 从不同的角度,为自己找成长的理由.mp4
│ ├─022-第22课 非理性信念该如何转变?.mp4
│ ├─023-第23课 对错观:不要把对方摆在错的位置.mp4
│ ├─024-第24课 吵架也是一种沟通链接.mp4
│ ├─025-第25课 解读冰山,学会解读他人的期待.mp4
│ ├─026-第26课 对他人,清晰表达你的期待.mp4
│ ├─027-第27课 我不掩饰我的期待,但是我允许你做不到.mp4
│ ├─028-第28课 巨婴:当儿时的心理里营养不够时,他一生都在寻求弥补.mp4
│ ├─029-第29课 男人为什么要在车库里抽半小时烟才回家?.mp4
│ ├─030-第30课 男女员工对安全感的需求不一样.mp4
│ ├─031-第31课 心理营养不够,长大会缺爱.mp4
│ ├─032-第32课 如何画出别人的冰山?.mp4
│ ├─033-第33课 沟通中的事实、假设和猜测,你分得清吗?.mp4
│ ├─034-第34课 究竟什么才是事实?.mp4
│ ├─035-第35课 人们常常把假设解读成事实.mp4
│ ├─036-第36课 你的猜测其实是你内心的投射.mp4
│ ├─037-第37课 亲和力:我能否匹配到他的状态.mp4
│ ├─038-第38课 亲和力93的关键因素在形象、声音上.mp4
│ ├─039-第39课 肢体的匹配是最大的认同.mp4
│ ├─040-第40课 语言的匹配:重复对方的重要内容.mp4
│ ├─041-第41课 学会聆听,才能学会沟通.mp4
│ ├─042-第42课 如何解锁“把天聊死”的状态.mp4
































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